Le rachat de franchise auto : fonctionnement et conditions
En cas de sinistre automobile, les assurances peuvent ne pas rembourser l’intégralité des frais de réparation engagés pour les dommages causés, et ce, même si l'assuré est couvert « tous risques ». Heureusement, il existe une garantie « rachat de franchise » qui peut vous permettre d’être indemnisé pour le reste à charge appliqué par votre assureur. On vous explique.
Quel est le principe d'une franchise auto ?
Lorsque vous déclarez un sinistre automobile auprès de votre assureur, il est possible que celui-ci ne vous rembourse pas l’intégralité des dommages subis. La somme restant à votre charge est appelée « franchise auto ». Le montant des franchises appliquées par votre assureur est généralement précisé dans les conditions particulières de votre contrat d’assurance auto.
Par exemple, concernant la prise en charge en cas de sinistre responsable : si vous avez un accident responsable avec votre voiture et que le sinistre est couvert par votre contrat (pour cela, il vous faut souscrire une assurance auto « tous risques »), votre assureur prend en charge les frais engendrés pour réparer les dommages causés sur l'ensemble des voitures sinistrées. Seulement, admettons que votre contrat prévoit une franchise à payer en cas d’accident responsable qui s’élève à 150 € et que le montant des réparations s’élève quant à lui à 400 €, vous serez alors remboursé à hauteur de 400 - 150 = 250 €.
Qu’est-ce que le rachat de franchise ?
La garantie « rachat de franchise » intervient lorsque votre assurance auto principale vous applique une franchise en cas de sinistre. On vous explique.
Comment fonctionne le rachat de franchise auto ?
Vous avez déclaré un sinistre à votre assurance auto : un accident responsable, un bris de glace ou un acte de vandalisme par exemple ? Et vous êtes redevable d’une franchise (un reste à payer de votre part) ?
Grâce à la garantie « rachat de franchise », vous pouvez être remboursé du montant de la franchise appliquée par votre assureur.
Par exemple, vous avez déclaré un bris de glace sur votre pare-brise et les frais pour le faire réparer s’élèvent à 250 €. Si votre contrat d’assurance auto de 1er rang prévoit une franchise d’un montant de 100 €, vous ne serez remboursé par votre assurance auto que d’un montant de 150 €.
Si vous avez souscrit une garantie « rachat de franchise », vous pouvez racheter la franchise de 150 € et n’avoir finalement rien à débourser de votre poche pour la réparation de votre pare-brise. Au final donc, vous n'avez pas à payer la franchise appliquée par votre assureur principal.
Bon à savoir
Vous pouvez aussi être amené à payer une franchise auto dans le cas d'une location de voiture. Si vous endommagez le véhicule de location par exemple, le loueur peut prévoir une franchise dans le contrat de location pour être dédommagé. Dans ce cas, une garantie "Rachat de franchise" peut vous permettre d'être remboursé du montant de la franchise appliquée.
Quels sont les sinistres couverts ?
Les sinistres couverts dans le cadre des rachats de franchise varient selon les assurances. Généralement, il s’agit des sinistres ci-dessous :
- Bris de glace ;
- Accident responsable ;
- Vandalisme ;
- Incendie ;
- Vol, etc.
Pour éviter toute mauvaise surprise, pensez à bien vérifier les sinistres couverts avant de souscrire une garantie « rachat de franchise ».
Comment faire prendre en charge ma franchise ?
Pour être remboursé du montant de vos franchises en assurance auto, vous devez impérativement avoir souscrit au préalable une garantie spécifique « rachat de franchise ». Pour cela, deux options s’offrent à vous :
- Faire appel à une assurance auto (généralement votre assureur de 1er rang) ;
- Vous adresser à une complémentaire auto, comme Roole par exemple.
Bon à savoir
Soyez attentif lorsque vous souscrivez une garantie "Rachat de franchise" car certaines compagnies d'assurance n'activent la garantie qu'à la condition que vous fassiez réaliser les réparations de votre véhicule dans l'un de leurs garages agréés (un garage partenaire).
Comment bénéficier du rachat de franchise avec Roole ?
Pour bénéficier du rachat de franchise de Roole, vous devez au préalable avoir souscrit un contrat de complémentaire auto Roole incluant la garantie « rachat de franchise ».
Si c’est le cas, il vous suffit alors de déclarer votre sinistre depuis votre compte personnel ou par téléphone au 01 46 90 37 00 et de transmettre votre demande d’indemnisation complète. Les éléments à fournir dans votre dossier varient selon le sinistre concerné.
En voici un tableau récapitulatif.
| Type de sinistre | Documents nécessaires pour le rachat de franchise |
| Accident responsable | Un constat amiable d’accident ou une déclaration circonstanciée ; l’accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l’immatriculation de votre auto, la date du sinistre, la responsabilité, et le montant de la franchise ; la facture des réparations ; si votre voiture est déclarée "épave" : le rapport d’expertise de votre assurance principale ; la lettre de règlement de votre assureur principal. |
| Bris de glace | L’accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l’immatriculation de votre auto, la date du sinistre et le montant de la franchise ; la facture des réparations. |
| Incendie | Le procès-verbal établi par la police ; l’accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l’immatriculation de votre auto, la date du sinistre et le montant de la franchise ; la facture des réparations ; si votre voiture est déclarée "épave" : le rapport d’expertise de votre assurance principale ; la lettre de règlement de votre assureur principal. |
| Vol | Le procès-verbal établi par la police suite à votre dépôt de plainte pour vol ; si votre voiture n’est pas retrouvée : l’attestation de non-découverte ; si votre voiture est retrouvée : l’attestation de découverte établie par la police ; la lettre de règlement de votre assureur principal ; le rapport d’expertise ; le bon de commande de la nouvelle voiture que vous achetez ; la facture d’achat de la voiture volée. |
Bon à savoir
Vous n’êtes pas encore membre Roole ? Pour bénéficier de la garantie « Rachat de franchise », il vous suffit de souscrire l'un de nos packs de complémentaire auto qui inclus le rachat de franchise.
Quels sont vos avantages ?
En tant que membre Roole, la garantie « rachat de franchise » vous offre de nombreux avantages et notamment :
- Vos franchises sont remboursées, quel que soit le nombre de sinistres survenus dans l’année ;
- En cas de bris de glace, quel que soit l’état de votre pare-brise (éclat, fissure), vous êtes pris en charge en intégralité et vous pouvez ainsi faire remplacer la vitre à neuf plutôt que de recourir à l’injection de résine ;
- En cas d’accident non causé par un tiers, Roole prend en charge votre franchise si votre assureur vous considère responsable
Une question sur votre contrat Roole ?
Vous êtes membre Roole et vous voulez savoir comment activer votre garantie "Rachat de franchise" ? Consultez notre centre d'aide.
Questions fréquentes sur la franchise auto
Comment faire pour ne pas payer sa franchise ?
En cas de sinistre avec votre auto, il n’y a que deux options pour ne pas avoir à payer de franchise :
- Votre contrat d’assurance auto ne prévoit pas de franchise pour le sinistre que vous avez déclaré (généralement, une franchise appliquée à certaines garanties permet de réduire le montant de votre prime d'assurance annuelle) ;
- Vous avez souscrit une garantie « rachat de franchise » auprès d’une assurance ou d’une complémentaire auto.
Comment récupérer sa franchise ?
Lorsque vous déclarez un sinistre automobile à votre assureur de 1er rang et que celui-ci vous applique une franchise, il n’y a qu’une seule solution pour pouvoir être remboursé du montant restant à votre charge : faire marcher votre garantie « rachat de franchise », à condition bien sûr que vous ayez souscrit cette garantie au préalable.
Quels sont les avantages du rachat de franchise ?
Le principal avantage du rachat de franchise est que vous n'avez aucun reste à charge à payer en cas d'indemnisation de la part de votre assureur, suite à un sinistre avec votre auto.
Le principal inconvénient du rachat de franchise est le coût du rachat : cette garantie optionnelle et complémentaire vient augmenter le montant de votre prime d'assurance auto annuelle.