Roole à la rencontre de ses membres

Ces derniers mois, une centaine de membres Roole (ex-Club Identicar) ont participé aux Rencontres de Roole en régions. Dans un cadre convivial et décontracté, ils ont pu échanger avec nos équipes sur leur expérience avec Roole, leurs garanties et leurs attentes. A travers ces rencontres, notre objectif est de mieux connaître nos membres pour les accompagner toujours mieux sur la route.

Les Rencontres de Roole se sont tenues entre mai et novembre dans six communes du Sud-Est et du Sud-Ouest de la France. Chaque soirée réunissait 7 collaborateurs de plusieurs métiers ainsi qu’une dizaine de membres accompagnés de leurs conjoints. Au programme : un moment convivial (visite de cave et dégustation par exemple) suivi d’un échange sans tabou sur les prestations de leur contrat Roole, leur expérience en tant que membre, mais aussi sur leur rapport à leur voiture et leurs attentes.

Le 31 mai à Coudoux (Bouches-du-Rhône)

Le 29 novembre à La Rochelle (Charente-Maritime)

Ces soirées conviviales ont été riches en enseignements pour Roole, et nos membres en sont repartis enchantés ! Roole a donc décidé de prolonger l’expérience. En 2019, une vingtaine de rencontres auront lieu partout en France.