Le Club à l’Ecoute
Le Club à l’écoute est le nom donné au service client de Roole.
Nos conseillers ont à cœur de relever tous les défis : un besoin d’assistance ? Une question sur votre auto ? Des idées pour compléter les services et garanties de Roole ?
Osez demander, nous adorons vous surprendre !
- Une écoute attentive : nos échanges comptent pour nous ! L’équipe apporte à chaque membre un service personnalisé.
- Un temps illimité : chez nous pas de chrono ! Nous prenons le temps qu’il faut pour vous donner satisfaction.
- Des solutions adaptées : chaque problème a son importance ! Nous traitons chaque demande avec le même égard.
- Au-delà de vos besoins : retrouvez le sourire ! Nous aimons aller au-delà de vos attentes et vous surprendre.
- Une question sur vos garanties ou votre contrat ?
Contactez le Club à l’écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 46 90 37 00
- Besoin d’une assistance urgente ?
Notre service d’assistance est joignable 24h/24 7j/7 au 01 46 90 37 00